Governo de Minas lança nova pesquisa de satisfação para aprimorar serviços de clínicas médicas e psicológicas de trânsito
O Governo de Minas lançou uma nova pesquisa de satisfação voltada aos serviços prestados pelas clínicas médicas e psicológicas credenciadas pela Coordenadoria Estadual de Gestão de Trânsito de Minas Gerais (CET-MG). A ação da Secretaria de Estado de Planejamento e Gestão (Seplag-MG) reforça o compromisso com a melhoria contínua da qualidade dos atendimentos e com a escuta ativa aos cidadãos, com objetivo de aprimorar os serviços estaduais.
O convite à pesquisa é feito no momento do agendamento do exame, e o questionário é enviado automaticamente após a conclusão do atendimento. A novidade permite que os usuários avaliem o serviço realizado diretamente pelo WhatsApp, no número informado no agendamento.









